Nuestra política del servicio al cliente es el brindar a nuestros clientes productos del campo mexicanos sanos:

• Altamente nutritivos.
• En tiempo y condiciones de empaque requeridos.
• Con una atención personalizada.
• Continuo seguimiento del producto hasta su destino.

 

 

 

La alta calidad en nuestros productos ha sido lograda a través del trabajo de 3 generaciones, desarrollando estándares de calidad que brindan satisfacción al cliente y nos han permitido permanecer y crecer como una empresa familiar competitiva.

Tenemos como base la superación continua, innovación tecnológica, atención cálida y personalizada, honestidad, organización, estrictos controles de producción, eficiencia y limpieza.

 

 

 

Para Los Rancheros es importante que los clientes reciban en el tiempo requerido y en el mejor estado. Por medio de la atención personalizada se da seguimiento tanto a la parte administrativa de la negociación, como a la parte de la satisfacción del cliente, evaluando puntos como los siguientes:

 

 

 

Mediante una encuesta vía fax o correo electrónico, Los Rancheros buscamos retroalimentación por parte de nuestros clientes, esto con el fin de detectar aspectos a mejorar, figurando cuestiones como: